Недостатки при установке пластиковых окон

Содержание

Что делать если некачественно установили пластиковые окна

Недостатки при установке пластиковых окон

фото с сайта: www.oknatut.ru

Вы давно думали об установке металлопластиковых конструкций, и вот ваша мечта осуществилась.

Деньги заплачены, сотрудники, осуществлявшие монтаж, уехали, а вам осталось только любоваться на белоснежную раму профиля и наслаждаться безупречной звуко- и теплоизоляцией.

Однако не прошло и нескольких дней, как все изменилось: в доме стали гулять сквозняки, ручка с трудом поворачивается, а от малейшего понижения температуры стекла покрываются каплями воды.

Сломанная фурнитура, неправильная установка откосов, деформация, образование конденсата – последствий небрежной работы представителей фирм-однодневок масса. В этой статье вы найдете образец претензии на некачественные пластиковые окна и получите всю необходимую информацию для борьбы с недобросовестными сотрудниками.

Установка с сюрпризом: ищем виновных

фото с сайта: strport.ru

Вы твердо уверены в том, что качество самих конструкций не вызывает нареканий, но вынуждены каждый день видеть последствия неправильной установки: трещины, через которые в дом проникает холодный ветер, безобразные бугры монтажной пены, перекосившуюся раму… Если правила эксплуатации не нарушались, владельца не в чем винить: он грамотно соблюдал все требования по уходу, надеясь на надежную и долгую службу ПВХ-профиля. А теперь фурнитура разболталась и вышла из строя, а в комнате прохладно и сыро от конденсата, который грозит превратиться в грибок и плесень. Сомнений не осталось: вам некачественно поставили пластиковые окна, что делать? Предъявлять претензию тем, кто допустил брак важных деталей или совершил ошибку при установке пластиковых окон.

Как заставить компанию возместить ущерб, и добиться компенсации, не доводя дело до суда? Ведь зачастую справиться с дельцами из фирм, занимающихся производством и монтажом ПВХ-конструкций, практически невозможно: они отказываются платить за повреждения или производить ремонт. Разберемся в особенностях этого непростого процесса.

Некачественные пластиковые окна: что делать владельцу

Первым делом постарайтесь отыскать тех, кто совершал монтаж и попробуйте вступить в диалог с горе-работниками.

Объясните им причину вашего прихода, расскажите о возможных причинах дефекта и собственных подозрениях.

Если вам не хотят уступать, а все попытки наладить общение превращаются в бесполезное обивание порогов, приступайте к решительным действиям.

фото с сайта: www.okna-4you.ru

Некачественное пластиковое окно – это повод для написания претензии. Перед тем как сесть за стол, составьте примерный план требований, сформулировав их четко и ясно.

Нельзя идти к представителям компании с жалобой, в которой нет ни слова про сломанную фурнитуру, деформировавшиеся откосы и рамы, а есть только гневное послание владельца к руководству фирмы с редкими уточнениями: теперь из окна дует, а стекла запотели.

Думаете, что пластиковые окна бракованные? Уверены в некачественном монтаже пластиковых окон? Тогда найдите главный недостаток в работе конструкции или оказанной вам услуге и сосредоточьтесь на нем.

Идеальный вариант развития событий: сначала вы читаете о своих правах и лишь после этого приступаете к написанию жалобы. В законе «О защите прав потребителей» вы без труда найдете необходимую информацию.

Владелец окон имеет право на безопасность, качество предоставляемых услуг, информацию об установке, материале и комплектующих и особенностях эксплуатации конструкций из ПВХ. Самый главный пункт – возмещение ущерба.

Ведь некачественная установка пластиковых окон зачастую приводит к дорогостоящему ремонту и замене испорченных деталей.

Правила написания претензии

фото с сайта: z-p-p.com

  • Не забывайте о том, что важный документ пишется от руки. Приготовьте 2 экземпляра. Один остается у владельца профиля, другой отправляется в компанию.
  • Первым делом укажите название фирмы-производителя и её точный адрес.
  • Еще один важный пункт – контактные данные для связи. Вы должны оставить свой телефон, адрес и ФИО.
  • После приступайте к описанию дефектов. Оно должно быть кратким и максимально подробным.
  • Не перечисляйте все повреждения: найдите один наиболее существенный недостаток некачественно установленных пластиковых окон и напишите о нем.
  • Далее переходите к требованиям: вы можете ограничиться уменьшением стоимости профиля, попросить обменять бракованную продукцию или вернуть деньги.
  • Следующий обязательный пункт – указание срока, в течение которого ваши требования должны быть выполнены. Как правило, это 10 рабочих дней.
  • Поставьте дату написания и подпись.

Важно

Также вы можете напомнить производителю о том, что за отказом отвечать на предъявленную жалобу последует судебное разбирательство.

К претензии должны прилагаться документы, свидетельствующие о причастности компании к продаже и установке окон (чеки, договор и т.д.)

Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон

Директору компании Иванову В.А.

город V. ул. Строителей, 23 от Андреева

М.К., проживающего по адресу: город V., ул. Мира, д. 34, кв. 56

(телефон владельца)

ПРЕТЕНЗИЯ

(дата покупки) я купил окно ПВХ, изготовленное (название компании). Сотрудники компании произвели необходимые замеры (дата проведения замера) с целью последующего монтажа, который был произведен (дата установки).

Монтажные работы были произведены некачественно: во время установки (описание повреждения). В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель может требовать:

  • устранить повреждения;
  • уменьшить стоимость услуги;
  • произвести повторную установку;
  • возместить нанесенный ущерб и расходы на ремонт.

Если в установленный срок повреждения не будут устранены, я вправе расторгнуть договор об указании услуги и требовать полного возмещения убытков со стороны компании (название) в течение установленного срока.

ПРОШУ:

  1. устранить повреждения в течение 10 рабочих дней с момента получения жалобы;
  2. если компанией будет отказано в возмещение ущерба, я буду подавать исковое заявление в суд.

(далее упоминаем о приложении, перечисляем прилагаемые документы)

Год, подпись                                                                                                                    Дата

Если вы не хотите бороться за справедливость в одиночку, обратитесь в общество защиты прав потребителей. Его представители проведут экспертизу и докажут вину сотрудников компании. Копия документа с результатами должна быть направлена вместе с жалобой.

Некачественная установка пластиковых окон, отправка претензии, а в ответ — тишина. Как поступать в этом случае?

Отказ компании: что делать если жалобу не приняли

фото с сайта: redolg.ru

Вы приложили все усилия, собрали все документы, а упрямые представители фирмы по-прежнему не хотят возвращать деньги. Вам отказывают, и претензия превращается в бесполезную бумагу.

Владельца выручит отправка заказным письмом: сохраненная дата вручения станет доказательством того, что послание все же было доставлено.

Если и после этого люди, которые некачественно установили пластиковые окна, делают вид, что ничего не произошло, напишите еще один документ – на этот раз иск.

  • В заявлении укажите свои контактные данные и наименование суда, в который вы обращаетесь. Обязательно укажите адрес фирмы, сотрудники которой произвели неправильный монтаж или поставили вам бракованные окна. Иск должен быть отправлен на имя руководителя.
  • Далее следует описание ситуации, перечисление нарушенных прав и список требований.
  • Не забывайте об обязательном приложении: это чеки, договор, результаты независимой экспертизы.

Нельзя подавать иск, не дождавшись истечения указанного в жалобе срока. Такой документ попросту не примут. Подобные действия возможны лишь если в договоре не указано время, в течение которого фирма обязана возместить ущерб или срок ответа.

Есть ли надежда на благоприятный исход конфликта, доведенного до суда? Если у вас на руках имеются результаты экспертизы, подтверждающие наличие повреждений и их причину, беспокоиться не о чем. Постарайтесь ограничиться жалобой, а если компания не ответит на нее, в список требования можно смело вносить еще одну графу – расходы на судебное разбирательство.

Вот краткое руководство для тех, кому установили окна некачественно: теперь вы знаете, что делать и как себя вести в неприятной ситуации. Небольшой, но крайне полезный совет: никогда не связывайтесь с фирмами-однодневками, выбирайте только проверенные и надежные компании.

data-block2= data-block3= data-block4=>

Источник: https://chistoe-okno.ru/articles/plastikovye-okna/samostojatelno/chto-delat-esli-nekachestvenno-ustanovili-plastikovye-okna.html

Пластиковые окна: преимущества и недостатки — Мастремонт.ру

  • Долговечность
  • Устойчивость ко всем видам метеорологических воздействий
  • Герметичность
  • Не требуют дополнительной отделки (во время всего срока эксплуатации сохраняют первоначальный цвет)
  • Высокие показатели по теплозащите и звукоизоляции
  • Не требуют специального ухода
  • Отсутствие проблем, связанных с утилизацией отходов производства
  • Высокая технологичность изготовления готовых окон
Читайте также  Монтаж отлива на пластиковом окне своими руками

На самом деле, пластиковые окна (по-научному материал, из которого делаются рамы, называется поливинилхлоридом — сокращенно ПВХ) превосходят обычные по всем параметрам. Они обеспечивают полную герметичность — иными словами, какая бы ни была на улице стужа, какой бы силы ни был ветер — внутрь не просочится ни единой струйки холодного воздуха. Кроме того, окна из ПВХ обеспечивают прекрасную тепло- и шумоизоляцию.

Второе достоинство этих окон — они не требуют никакого ухода. Деревянные, как мы знаем, необходимо раз в несколько лет подкрашивать. Чтобы их вымыть, нужно развинчивать рамы.

Наконец, каждую осень обычные окна приходится заклеивать бумагой, забивать щели ватой. С пластиковыми окнами не нужно ни-че-го! Только периодически протирать тряпочкой.

При этом хорошее окно проживет не одно десятилетие — гарантии, например, германской фирмы REHAU на свой профиль составляет 40 лет.

В-третьих, пластиковые окна красивы. Обычно раму делают белой, но возможны любые цвета (гладкие или с имитацией ценной породы дерева). Наряду с обычными стеклами возможна установка тонированных, зеркальных, узорчатых…

Наконец, окна из ПВХ экологичны! Тому, кто начитался газетных статей о вреде пластика, о безусловных преимуществах дерева, это может показаться невероятным, но это факт.

Подумайте о том, что поливинилхлорид разрешен к применению во многих областях, где его контакт с организмом человека много теснее — из ПВХ делаются электрочайники, упаковки для йогурта, пластиковые бутылки для напитков. Вспомните и о том, что дерево (которое всегда подается как некий антипод, эталон экологичности) обязательно будет покрыто краской, а это 100-процентная химия.

Но, может быть, есть какие-то еще современные окна, кроме пластиковых? Есть.

Это деревянные (по современной технологии, не путать с типовыми «дровами»), алюминиевые, стеклопластиковые… Они тоже хороши, но, к сожалению, дороже ПВХ, причем в разы.

Одним словом, по соотношению цена/качество поливинилхлориду конкурентов нет. Но, конечно, окно из ПВХ покажет себя с лучшей стороны только в том случае, если выпущено оно солидным производителем и правильно установлено.

Если на бытовом уровне разобраться, чем же качественно лучше окна, упакованные в стеклопакеты, и почему за их установку люди платят цену, сравнимую со стоимостью подержанного, а иногда и нового автомобиля, то получится следующее.

В доме становится ощутимо теплее. Герметичная конструкция стеклопакета не дает нагретому воздуху вылетать из помещения на ветер. Из-за отсутствия щелей в рамах в комнатах исчезает пыль.

Навсегда отпадает надобность ремонтировать, красить и конопатить рамы. При закрытых окнах в дом не проникает уличный шум. Можно спокойно спать, не боясь проснуться от внезапного рева заводящегося автомобиля или дребезга трамвая.

Появляется качественно новое удобство использования.

Створки окна могут: открываться в нескольких плоскостях, раздвигаться или сдвигаться под разными наклонами, иметь режим «зимнего проветривания», быть глухими, откидными, поворотными и пр.

 Мыть окна становится очень просто и легко. Не надо развинчивать и свинчивать рамы, обдирая пальцы о некачественно прокрашенное дерево, с которого очень плохо смывается грязь.

Выигрывает внешнее и внутреннее убранство дома. Дизайн оконных переплетов можно подобрать по собственному вкусу. Стеклопакеты долговечны. Если они качественно изготовлены и правильно установлены, то об их замене можно не вспоминать как минимум лет 25, а то и 50.

Недостатки пластиковых окон

ПВХ-окна не в состоянии поддерживать в помещении оптимальный влажностный режим, они создают парниковый эффект.

 Пластик неремонтируемый — царапины и повреждения на нем неисправимы. Коэффициент расширения ПВХ-профиля достаточно велик.

Другими словами, это означает, что в сильную жару пластиковое окно слишком расширяется, а в сильные морозы чересчур сжимается.

Для сравнения: при температурной разнице в 30 С градусов при длине оконного профиля 2300 мм расширение составит: сосна — 2300,023 мм, алюминий — 2301,643 мм, ПВХ — 2305,52 мм. Показатели звукоизоляции и теплообмена при равных толщинах профилей у ПВХ ощутимо ниже, чем у деревянных. ПВХ-окна электростатичны и притягивают пыль.

Источник: https://mastremont.ru/plastikovye-okna-preimushchestva-i-nedostatki/

Преимущества пластиковых окон, пластиковые окна ПВХ

Жители современных городов уже достаточно избалованы всякими удобствами.

Многие привыкли к приятным мелочам, которые значительно облегчают жизнь: бытовая техника и комфортная мебель уже давно воспринимаются как должное. К одному из таких незаметных, но в тоже время незаменимых изобретений можно отнести и пластиковые окна.

Главное преимущество пластиковых окон, позволившее им стать обязательной деталью любой современной квартиры, можно описать одним словом – это удобство. Достигается оно благодаря практичным материалам и продуманной конструкции.

Особенности и конструкция пластиковых окон

Несмотря на то, что разработаны такие окна были еще в пятидесятых годах прошлого века, в нашу страну они попали относительно недавно. Основным материалом для производства пластиковых окон является поливинилхлорид, который сокращенно называют ПВХ.

Этот материал является одним из видов синтетического полимера и имеет ряд полезных потребительских качеств: он не поддается коррозии, устойчив к действию факторов окружающей среды, пластичен.

Самыми распространенными конструкциями пластиковых окон в нашей стране является трехкамерный и двойной стеклопакет. Объясняется такая особенность просто: холодные русские зимы диктуют повышенные требования к теплоизоляции.

Кроме того, двухкамерный стеклопакет может по желанию покупателя комплектоваться стеклами разной толщины. Такая необычная конструкция позволяет достичь максимального шумоизолирующего эффекта: высокочастотные звуки внутрь вашей квартиры не проникнут, а сила низкочастотных снизится в несколько раз.

Также для жителей квартир, окна в которых выходят на улицу, разработчики придумали дополнительную защиту от шума: сплит-систему.

Такая система вентиляции дает возможность проветривать квартиру, не открывая окна: циркуляция воздуха проходит даже при закрытой раме. Однако на этом замечательные свойства таких окон не заканчиваются.

Причины, по которым стоит устанавливать пластиковые окна

Удобство пластиковых окон неоспоримо

Сменить старую деревянную раму на пластиковый стеклопакет нужно не только из соображений эстетики и снижения уровня шума.

Достоинства пластиковых окон действительно впечатляют:

  • Долговечность. Срок эксплуатации пластиковых окон при правильном уходе может достигать пятидесяти лет.
  • Погодоустойчивость. На протяжении всего срока эксплуатации окно подвергается воздействию различных погодных явлений: солнца, дождя, мороза, ветра. Благодаря высокотехнологичным стабилизационным присадкам, ПВХ выдерживает сильные перепады температуры, не пропускает влагу и сохраняет свой первозданный вид.
  • Экономичность. Проблема энергосбережения становится в последнее время все более актуальной. Специалисты подсчитали, что потери тепла в квартире через окна могут достигать от 20 до 30%. Двойное или тройное остекление помогает максимально сохранить тепло и обеспечить отличную теплоизоляцию. За счет экономии на обогреве, установка пластиковых окон окупается уже через два года.
  • Безопасность. Пластиковые окна лишь на первый взгляд кажутся незащищенными. Двойной стеклопакет способен удерживать давление от плеча взрослого мужчины, и не разлетится, если в окно попадет мелкий камень.
  • Простота в уходе. Пластиковый стеклопакет не нужно разбирать и мыть изнутри. Чтобы поддерживать аккуратный вид, достаточно будет просто протирать внешнюю поверхность стекол и уплотнительные резинки.
  • Пожаростойкость. Немногим известно, что пластиковые окна трудно воспламеняются. Если источник возгорания расположен внутри квартиры, окна воспламенятся последними, так что даже при горении не будут представлять для человека опасности.
  • Разнообразие стилей и расцветок. Профиль ПВХ легко принимает форму красивых арок, необычных треугольников или даже шестиугольников. А специальная пленка позволит выбрать любой оттенок: от коричневого до зеленого или желтого. Так окно открывается на проветривание

Несмотря на многочисленные преимущества пластиковых окон, недостатки у таких конструкций все же есть: двухкамерные и трехкамерные окна имеют значительный вес, что затрудняет их установку.

Также даже незначительная ошибка при монтаже может вызвать проблемы с вентиляцией. Однако, эти возможные неприятности лишь подтверждают уже известное правило: чтобы ремонт радовал долгие годы, доверять работы по установке пластиковых окон все-таки лучше профессионалам.

Таким образом, можно сказать, что преимущества пластиковых окон — почти неоспоримо.

Установка окон из пластика

Теперь остался не менее щепетильный вопрос установки окна. Здесь можно пойти по двум путям:

  1. Воспользоваться услугами квалифицированный рабочих;
  2. Установить пластиковое окно своими силами.

Об установке окна из пластика поговорим более подробно. Помимо самого окна нам понадобится некоторый инструмент и расходные материалы. Такими материалами являются:

  • Перфоратор;
  • Дюбеля;
  • Саморезы (серебристого цвета, длина – 40 мм и 30 мм);
  • Специальные крепежные пластины;
  • Молоток;
  • шуруповерт;
  • Уровень и отвес.

Для начала извлекаем стеклопакеты из рам. Это может потребовать сноровки, т.к. стеклопакет в раме удерживается четырьмя направляющими (штапиками). Как только мы извлекли стеклопакет, аккуратно ставим его на специально подготовленную, чистую поверхность, чтобы его не повредить.

Далее снимаем створы окон, которые держаться благодаря штокам. Мы достаем верхний шток, затем приподняв створку на пять – шесть сантиметров снимаем створу с нижней петли.

Теперь наша рама, за счет того что мы убрали из нее стеклопакет и сняли створу, стала очень легкой. Теперь мы к раме крепим специальный подставочный профиль, который идет в комплекте с окном.

Данный профиль предназначен для дальнейшей установки подоконника (если раму сразу установим на парапет, места для подоконника не останется).

Пришло время для установки крепления для рам окна из пластика. Одним из стандартных вариантов установки крепления является следующий вариант: устанавливаем фиксирующие пластины на расстоянии пятнадцати сантиметров от края нашей рамы.

Для того, чтобы при покупке пластин определится с их количеством надо измерить расстояние между двумя пластинами по краям и разделить это значение на 40.

Читайте также  Как поставить пластиковые окна в зимний режим

Значение должно лежать в пределах сорока сантиметров. Для крепления фиксирующих пластин нам понадобятся саморезы (30мм). Слишком сильно не стоит вкручивать саморез, для того чтобы исключить продавливание пластины.

Для дальнейшей установки рамы нам понадобится стремянка, молоток, перфоратор, дюбеля, саморезы (40мм), а также для большей безопасности при установке нам понадобится несколько помощников.

Теперь пластиковое окно непосредственно устанавливается в оконный проем, с обеих сторон окно придерживается разными людьми.

С помощью уровня прикидывается вертикальное отклонение, после чего фиксируем первый крепеж, закручивая саморезы в дюбель. Аналогично закрепляем остальные крепления.

После того как рама уже установлена в оконном проеме заделываем щели, устанавливаем отливы, ставим на место стеклопакеты и рамы. При установке стеклопакета в раму первым устанавливается верхний штапик, чтобы стекло не выпало.

Установка окон зимой

Не всегда время замены окон приходится на теплые поры года.

Не нужно бояться того, что можно “заморозить” свое жилище, что трубы отопления не выдержат такого перепада температур, а стены покроются инеем – это всего лишь заблуждения. Т.к. при установке одного окна вся работа занимает часа полтора, из них оконный проем будет пустовать не более тридцати минут.

За этот короткий промежуток времени помещение охладится, но температура быстро восстановиться до комфортной, после установки окна.

Замена окон в помещениях производится не одновременно, а последовательно – это исключает появление сквозняков. Именно при установке пластиковых окон в зимний период проще выявить те недочеты, которые могут быть не замечены в летний период, а именно:

  • Неплотности в прилегании оконной рамы;
  • Запотевания;
  • Области некачественного запенивания.

При установке окон из пластика зимой требуется дополнительное внимание, поскольку ПВХ на морозе становится очень хрупким.

Также следует учитывать то, что монтажная пена, используемая для запенивания, при температурах ниже десяти градусов теряет способность расширяться.

Для таких температур, на рынке строительных материалов, существуют монтажные пены специально для монтажа окон при низких температурах. Кстати такие пены являются универсальными и могут использоваться как зимой, так и летом.

Полезная информация

Энергосберегающие свойства стеклопакетов сильно зависят от размера воздушной камеры, так в однокамерном стеклопакете образование конденсата возникает при минус восьми градусах, в двухкамерном стеклопакете он возникает при минус восемнадцати градусах.

Чтобы понизить потерю тепла очень часто воздушную камеру заполняют аргоном или криптоном. В таком стеклопакете образование конденсата зафиксировано при минус двадцати девяти градусах.

Источник: http://yegorka.com/preimushhestva-plastikovyx-okon-plastikovye-okna-pvx.html

Дефекты пластиковых окон и их устранение. Вызов мастера в Москве

Каркасная технология и Бэнпан+, сотни проектов

Ремонт
окон

ПВХ, алюминиевых, деревянных, евроокон

Дизайнерский
ремонт

квартир, коттеджей, магазинов, офисов, комнат

Агентство
недвижимости

продажа, покупка, аренда квартир и домов

Утепление
домов

все виды домов, все утеплители, аудит и проект

Ремонт
ванных

Отделка пола, потолка, стен, ремонт под ключ

Как избежать дефектов пластиковых окон?

Как избежать дефектов пластиковых окон? С ответа на этот вопрос началась эта статья – своевременное обслуживание ПВХ окон поможет избежать многих проблем.

Дважды в году мастера рекомендуют проводить процедуру проверки, чистки и смазки фурнитуры.

Кроме того, они советуют переводить окна в летний и зимний режимы, как это сделать, мы описали в материале о режимах пластиковых конструкций.

Множество проблем пластиковых окон возникает в связи с их неправильным выбором. Подбирая пластиковые окна, ориентируйтесь на проверенных производителей, не экономьте. Только так Вы приобретете действительно качественное окно, которое прослужит Вам очень долго.

Не стоит экономить и на монтаже, ведь дефекты установки пластиковых окон встречаются очень часто. Неизвестная бригада может установить окна так, что Вам понадобится переустановка или же вообще замена конструкции.

Лучше обратиться к известной и надежной компании – «Тепло Дома». Наши специалисты работают с окнами давно, их опыт, знания помогут не только правильно установить окна, но и сделать это быстро.

Если же у Вас есть другие вопросы, можно решить их с нашим консультантом.

   Онлайн-консультант

Самые распространенные дефекты пластиковых окон и их устранение

О дефектах ПВХ окон мы рассказываем довольно часто, ведь это наша обязанность – помогать Вам советами. Поэтому мы рассмотрим самые распространенные проблемы пластиковых окон, а также подскажем способы их решения.

  • Самая распространенная жалоба на ПВХ конструкции – конденсат и плесень. Две этих вещи неотделимы, поскольку именно из-за запотевания окон на откосах и под подоконником появляется грибок. Причин для появления капелек на окнах несколько: высокая влажность в помещении, низкая температура в доме, слишком большой подоконник, некачественная установка. Путей ее решения, как Вы понимаете, тоже несколько: обо всех мы рассказали в материале «Почему текут пластиковые окна».
  • Многие люди жалуются на то, что из окна дует. Сразу следует уточнить, что дуть может из разных мест. Например, из створки: тогда проблема либо в уплотнителе, который можно заменить, либо в неправильной регулировке, которую хороший мастер произведет в считанные минуты. Также может дуть со стороны откосов, в этой ситуации на лицо дефекты установки окон ПВХ – была нарушена технология монтажа. В решении данной проблемы поможет специалист, который снимет откосы и сделает все необходимые работы по их утеплению, гидроизоляции, герметизации. О том, почему еще может дуть из окна мы написали здесь.
  • Ручка окна не закрывается до конца или же ее вообще заклинило – еще одна частая жалоба наших клиентов. В первую очередь специалисты проверяют работу механизма. Мог сработать блокиратор, который предохраняет фурнитуру от поломки, когда окно пытаются быстро и резко захлопнуть или перевести в другой режим. А могло просто заклинить конструкцию – тогда проблема в изношенности элементов механизма, главная помощь – чистка, смазка, возможно, замена некоторых деталей. Определить такую проблему самостоятельно сложно ввиду отсутствия необходимых знаний. Вы можете попробовать сделать это, изучив рекомендацию «Ремонт фурнитуры ПВХ окон». Но лучше вызвать мастера, он сделает это за небольшую плату, быстро и на долгое время.
  • Перекосило окно или створку окна – тоже довольно распространенная беда. Окно может плохо закрываться, цепляться углом при открытии или же вообще не открываться, оно может даже визуально быть перекошено. Причин, опять-таки, несколько. Самая главная – неправильный монтаж пластикового окна, вторая по распространенности – неправильная регулировка. Дополнительную информацию о данном дефекте и его устранении читайте с этой статье.
  • Появление трещин и сколов на стеклопакете, нарушение герметичности – большая проблема, так как решение у нее одно – покупка нового стекла или всего стеклопакета. Лучше пытаться этой беды избежать. Поскольку большинство дефектов стекол происходит по причине неправильной транспортировки, рекомендуем вызвать нас для доставки приобретенного стеклопакета. Мы гарантируем, что Ваши окна доедут до дома в целости и сохранности. Если же на вид стеклопакет целый, то Вам стоит почитать статью о разгерметизации пластикового окна и способах решения этой проблемы.

Как Вы заметили, все проблемы с пластиковыми окнами решаемы.

Однако у одной и той же неисправности могут быть разные причины, поэтому мы рекомендуем не пытаться что-то сделать самостоятельно, а просто позвонить нашим консультантам и вызвать мастера. Он сделает свою работу быстро, надежно и без дополнительных временных затрат с Вашей стороны.

Дефекты пластиковых окон: как устранить

Поисковые теги:

В непредвиденной ситуации нужно понять, что случилось с вашей оконной конструкцией, не пугаться, не паниковать и спокойно принять нужное решение.

Есть разные типы ошибок, связанные с установкой и эксплуатацией пластиковых окон: одни достаточно драматичные, ведущие к полной замене конструкции, а другие легко устранимые – такие, которые специалист может исправить своими силами. Разберем и те, и другие.

Что делать, если на окне образуется наледь

— Есть ошибки проектирования или замеров, они самые серьезные — их устранить будет долго и дорого, — просвещает нас Антон Карявкин. — Например, сильно ошиблись с размерами окна.

Для справки:

Напомним, существует четкая методика замера окна: окно замеряется внутри и снаружи, в трех точках – по высоте, и в трех – по ширине. Дополнительно могут замеряться отклонения от вертикали и проверяются диагонали, потому что в старых зданиях проемы могут быть не прямоугольными, а трапециевидными, например.

В панельном здании геометрия окна более или менее ясна. Достаточно прост доступ к монтажному шву. Легко можно добраться до «тела» самой стены и понять, какого размера должно быть окно.

Но опытные замерщики все-таки оставляют за собой право вносить некоторые коррективы после того, как произойдет демонтаж оконной конструкции.

Другая причина — ошибочное позиционирование окна по толщине конструкции.

Для справки:

Оконная конструкция при монтаже условно должна попадать в зону нулевой температуры. В стеновой конструкции, в зависимости от ее состава, нулевая  температура может располагаться в разных слоях.

Читайте также  Замер и монтаж пластиковых окон

Если мы будем брать однослойную конструкцию из кирпича или бетона, то там область нулевых температур находится по середине.

Поэтому позиционирование оконной конструкции при монтаже – примерно средняя треть.

Соответственно, если у вас достаточно большая толщина стены (например, в старых домах), то оконная конструкция может выходить за среднюю треть — она окажется как бы в охлажденной, наружной зоне. При этом вся охлажденная часть стены, ее массив, будет воздействовать и на окно, и на откос.

В результате, образуется постоянный конденсат или наледь на оконной конструкции и откосах. В этом случае, по словам Антона Карявкина, окно, скорее всего, придется менять. Или, во всяком случае, разбираться с его монтажом. Тут все очень серьёзно. Самому эту проблему не решить.

Ещё один тип ошибок связан с производством. Например, обнаружились трещины в сварных конструкциях. Брак допустили либо на производстве, либо при монтаже.

С таким дефектом окно может прожить ещё лет 20, но потребителя может смущать, что эта трещина имеется в принципе. Если такой дефект вас нервирует, трещину можно легко заделать.

Если трещина большая, то окно нужно вернуть производителю, оформив рекламацию.

Створка открылась в двух положениях: как быть

Есть дефекты, допущенные при эксплуатации. Например, неправильно открыли окно. Наиболее частая поломка: окно открывается в двух положениях. Что в этом случае делать?

— На самом деле, в большинстве типов фурнитуры есть блокираторы случайного открывания, — рассказывает Антон Карявкин. — Но если фурнитура очень простая, то там этого устройства может и не быть.

Устранить поломку очень просто: створка прижимается рукой со стороны петель, и ручка проворачивается в нужное положение.

Если блокиратор в системе всё же был, но окно было открыто неправильно, блокиратор нужно зафиксировать в нужной позиции (где он находится, можно посмотреть в инструкции: блокиратор – это выступ в зоне ручки). Если блокиратор останется «активным», исправить ситуацию не удастся.

Безусловно, должен быть определённый опыт обращения с окнами, но мужчины легко с этим справляются.

Чем можно испортить ПВХ и уплотнитель

Встречаются ошибки, связанные с уходом за окнами. Часто при эксплуатации окна начинают мыть не тем, чем нужно. Сильные реагенты разрушаю уплотнение или профиль ПВХ.

А если окно помыли ацетон-содержащими веществами, что категорически запрещается, есть риск, что окно придётся красить или полностью менять. Этой химии полимеры боятся, как огня.

Для справки: Не подозревая об этом, многие, после ремонта, пытаются оттереть налипшую на ПВХ-профиль краску именно ацетоном (по аналогии с жидкостью для снятия лака). В итоге, ацетон растворяет ПВХ, и тот становится пористым. Дальше окно либо нужно отдавать в покраску, либо выбрасывать, потому что изменить тут уже ничего невозможно.

Спиртосодержащие вещества для чистки тоже применять не следует. Поэтому с идеей пройтись по ПВХ-профилям салфеткой, смоченной водкой или спиртом тоже придется распрощаться. Лучше всего для ПВХ-профиля – обычный мыльный раствор

Если не всё так критично, то можно поменять, например, только уплотнитель.

Если произошла беда со створкой, то створку вам тут же поменяют, привезут. Если повредили коробку или импост, которые вмонтированы в стену, то их замена потребует частичного или полного перемонтажа – но это тоже возможно.

В любом случае, если конструкция находится на гарантии, лучше обратиться к производителю. При выборе поставщика важно подобрать ту компанию, которая давно работает на рынке, имеет хорошую репутацию и серьезные намерения работать дальше.

Выбирайте поставщика с «именем»

— Если компания всего пару месяцев на рынке, и утверждает, что даёт 20 лет гарантии своему окну, то тут стоит насторожиться, — предупреждает наш собеседник. — Есть компании, которые 20 лет работают на рынке и дают гарантию всего 5 лет. Таким компаниям верится больше.

— На сайте Рехау есть специальный раздел «Где купить окна», — продолжает Антон Карявкин. — Здесь имеется карта, где обозначены компании, которые с нами сотрудничают и покупают нашу продукцию, делают из неё окна и двери.

Есть компании, которые обладают сертификатом качества Рехау: это те компании, у которых мы проводим аудит. Персонал этих компаний прошел обучение в нашей Академии Рехау. Своим партнёрам мы предлагаем бесплатное обучение по темам монтажа, проектирования, производства, продаж, сервисного обслуживания.

К таким компаниям потребитель может смело обращаться, — заключает Антон Карявкин.

Конечно, от ошибок не застрахован никто. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но предпосылок купить действительно качественное окно у компании, которая работает на рынке давно, имеет опыт и репутацию – намного больше.

Елена МАЦЕЙКО 

Источник: https://rcmm.ru/stroitelnye-materialy/41425-defekty-plastikovyh-okon-kak-ustranit.html

Дефекты пластиковых окон. Причины их возникновения и советы по устранению

Наиболее часто встречающиеся и заметные дефекты пластиковых окон возникают по причине некачественного монтажа окна и его низкокачественных составляющих (герметиков, уплотнителей, монтажной пены).

Заменяя старые деревянные окна, которые буквально свистели огромным количеством дыр на стыках, мы хотим видеть качество новых стеклопакетов, но, гонясь за дешевизной, мы рискуем купить некачественный материал.

А если вы обратились в неизвестную фирму, о которой даже отзывов никаких нет, вы рискуете быть обманутыми некачественной установкой пластиковой окна. И если сначала вы этого даже не заметите, по мере их эксплуатации все дефекты «вылезут» наружу.

статьи:

  • Виды дефектов
  • Причины этих дефектов и их устранение
    • Конденсат и плесень
    • Дефекты на откосах
    • Продувание или подтекание из окна
    • Дефект москитных сеток
    • Царапины, сколы на профиле
    • Неверный замер и монтаж окна
    • Засорения дренажных отверстий
    • Дефекты фурнитуры
    • Трещины на секлопакете

Виды дефектов

  • Образование конденсата на стеклопакете внутри помещения, в межстекольном пространстве, на подоконнике, профиле, створках.
  • Возникновение на откосах плесени.
  • Обледенение окон в зимнее время.
  • Дефекты на откосах.
  • Подтекание из окна или продувание.
  • Повреждения профиля (трещины, сколы и пр.)
  • Неточность замера оконного проема.
  • Некрасивый стык с подоконником, откосами, отливами.
  • Неопрятный вид с наружной стороны.
  • Негерметичность стеклопакета.
  • Засоренность дренажных отверстий.
  • Неполадки в работе фурнитуры.
  • Провисание створок.
  • Трещины на стеклопакете.

Конденсат на стеклопакете и плесень на откосах образуется в результате неправильного монтажа окна, нарушении герметичности створки с рамой и отсутствии или недостаточной вентиляции в помещении.

Для устранения конденсата и плесени при надобности следует:

  • установить оборудование для проветривания;
  • произвести замену стеклопакета с требуемыми теплопередающими параметрами;
  • утеплить монтажный шов окна;
  • установить пластиковые откосы с утеплением;
  • повторить монтаж окна с соблюдением требований ГОСТа.

Дефекты на откосах

Причиной образования дефектов на откосах бывает несоблюдение требований монтажных и отделочных работ.

Устраняют дефекты заменой элементов откосов и повторной установкой новых откосов с утеплением.

Неправильность технологии монтажа окон и недостаточное прилегание уплотнителей могут стать причиной подтекания из окна или продувания.

Устранить это можно, выполнив регулировку элементов прижатия створки и замену уплотнителей. Непрофессиональный монтаж повторяют заново (частично или полностью).

Дефект москитных сеток

Поломки москитных сеток вызывает их износ или некачественная установка крепежей.

Чтобы исправить это, необходимо сделать перетяжку полотна сеток, установить крепежи.

Царапины, сколы на профиле

При неаккуратном обращении с изделием при транспортировке или установке могут появиться царапины, сколы на профиле окна и пр.

Для их устранения выполняют шлифовку (для крупных царапин) или замену элементов изделия, не подлежащих восстановлению.

Неправильности замера оконного проема устраняются снятием точных размеров и изготовлением нового окна.

Неаккуратно выполненные работы по монтажу, благодаря чему образовались некрасивые стыки с подоконниками, откосами, отливами исправляют, изготавливая новые элементы окна и производя частичную переделку работ. Неаккуратность монтажа вызывает и неэстетичный вид окна с наружной стороны.

Устраняется проведением дополнительных работ по доведению наружного монтажного шва до требуемого вида.

Негерметичный стеклопакет следует заменить.

К провисанию створок ведет нарушение технологии изготовления конструкций окон.
Для устранения выполняют регулировочные работы.

Засорения дренажных отверстий

Это бывает по причине невыполнения рекомендаций по уходу за пластиковыми окнами.
Чтобы устранить это, необходимо выполнить очистку дренажных отверстий окна.

Дефекты фурнитуры

Они возникают в результате ее износа и нарушении рекомендаций по эксплуатации.
Для устранения производят ремонт, замену или регулировку фурнитуры окна.

Трещины на секлопакете

Неправильная технология производства стеклопакета, а также механические воздействия на него приводят к появлению трещин.
Чтобы удалить эти дефекты выполняют замену стеклопакета, выполняют правильную установку дистанционных подложек, чтобы равномерно распределить нагрузки на стекло.

Очень важно, чтобы поломки и дефекты пластиковых окон устранялись специалистами, обладающими для этого достаточными знаниями и умением.

Как видите, во многих случаях исправить дефекты можно лишь установкой нового качественного окна, поэтому не экономьте на своем комфорте, лучше закажите пластиковое окно единожды, но соответствующее всем требованиям и правилам.

Наиболее часто встречающиеся и заметные дефекты пластиковых окон возникают по причине некачественного монтажа окна и его низкокачественных составляющих (герметиков, уплотнителей, монтажной пены).

Заменяя старые деревянные окна, которые буквально свистели огромным количеством дыр на стыках, мы хотим видеть качество новых стеклопакетов, но, гонясь за дешевизной, мы рискуем купить некачественный материал.

А…

Источник: http://remonta-v-kvartire.net/657-defekty-plastikovyh-okon-prichiny-ih-vozniknoveniya-i-sovety-po-ustraneniyu.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ПВХ окна, балконы, остекление, аксессуары